Privacyverklaring

Vos & Uil gaat zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens en houdt zich aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Het gebruik van jouw gegevens

  • 1.1 Jouw persoonsgegevens worden alleen gebruikt wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld wanneer je:
    • 1.1.1 een bestelling plaatst
    • 1.1.2 contact met mij opneemt via het contactformulier of Email
    • 1.1.3 mijn website bezoekt (bijvoorbeeld voor statistische analyse)

2. Het verwerken van jouw gegevens

  • 2.1 uitsluitend gegevens die nodig zijn om de webshop goed te laten functioneren, zoals:
    • 2.1.1 naam- en adresgegevens
    • 2.1.2 je-mailadres en telefoonnummer
    • 2.1.3 betaal- en factuurgegevens
  • 2.2 Deze gegevens worden alleen gebruikt voor:
    • 2.2.1 het afhandelen van bestellingen
    • 2.2.2 verzending
    • 2.2.3 klantenservice
    • 2.2.4 administratie

3. Het delen van jouw gegevens

  • 3.1 Jouw gegevens worden alleen gedeeld met partijen die noodzakelijk zijn voor de dienstverlening:
    • 3.1.1 Mollie B.V. – betaalprovider
    • 3.1.2 PostNL – verzending
  • 3.2 Met deze partijen zijn verwerkingsovereenkomsten afgesloten.

4. Hoe worden je gegevens opgeslagen?

  • 4.1 Je gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers van onze hostingpartij. Zij zorgen voor een passend beveiligingsniveau, onder andere door gebruik van SSL-beveiliging.
  • 4.2 Gegevens die nodig zijn voor de belastingadministratie bewaar ik 7 jaar, zoals wettelijk verplicht.
  • 4.3 Andere persoonsgegevens bewaar ik niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

5. Contact via formulier of Email

  • 5.1 Wanneer je contact met mij opneemt, gebruik ik de door jou verstrekte gegevens uitsluitend om je vraag te beantwoorden.
  • 5.2 Zodra het contact is afgerond en er geen verdere noodzaak is de gegevens te bewaren, worden deze gegevens verwijderd.

6. Gebruik van Google Analytics

  • 6.1 Om inzicht te krijgen in het gebruik van mijn webshop maak ik gebruik van Google Analytics.
  • 6.2 Deze gegevens worden geanonimiseerd verwerkt en zijn niet herleidbaar tot individuele personen.
  • 6.3 Ik gebruik deze informatie uitsluitend om mijn website te verbeteren.

7. Geen verkoop aan derden

  • 7.1 Ik verkoop jouw persoonsgegevens nooit aan derden.
  • 7.2 Gegevens worden alleen gedeeld wanneer
    • 7.2.1. dit noodzakelijk is voor mijn dienstverlening
    • 7.2.2 je hier toestemming voor hebt gegeven
    • 7.2.3 dit wettelijk verplicht is

8. Jouw rechten

  • 8.1 Je hebt het recht om:
    • 8.1.1 je persoonsgegevens in te zien
    • 8.1.2 gegevens te laten corrigeren
    • 8.1.3 gegevens te laten verwijderen
    • 8.1.4 bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens
  • 8.2 Je kunt hiervoor een e-mail sturen naar info@vosenuil.nl. Om zeker te weten dat het verzoek van jou afkomstig is, kan ik vragen om aanvullende verificatie. Je ontvangt uiterlijk binnen 2 weken een reactie.